Envíos
En esta sección encontrarás toda la información relacionada con el proceso de envío, recogida y condiciones de entrega de nuestros productos.
1. Recogida en almacén
Puedes recoger tu pedido en nuestro almacén en Adeje seleccionando la opción “recoger en almacén de Adeje” durante el proceso de compra.
Es necesario verificar que esta opción esté disponible en el sistema de envíos.
2. Costes de envío
- Todos los envíos inferiores a 100€ tienen un coste de 15€ en concepto de gastos de envío.
- Todos los envíos superiores a 100€ no tendrán coste de envío.
- Para impresoras o envíos de grandes dimensiones será necesario consultar condiciones específicas.
3. Procesamiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación y el pedido pasará a procesamiento.
Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo indicando que tu pedido está en camino.
4. Stock de productos
En cada producto puedes ver la disponibilidad de stock:
- Verde (“Hay existencias”): hay disponibilidad suficiente del producto.
- Indicación de unidades: se muestra el stock exacto disponible.
- “Se puede reservar”: el producto no está en stock inmediato y tiene un tiempo de procesamiento de hasta 21 días.
5. Zona de envíos
Por el momento, únicamente se realizan envíos dentro de las Islas Canarias.
Nota importante: Las condiciones de envío pueden actualizarse en función de la disponibilidad logística o cambios en el servicio.